DANH MỤC SẢN PHẨM
Máy bơm tăng áp loại đầu gang, đầu inox và đầu...
Hệ thống cấp thoát nước là huyết mạch của mọi công trình. Chúng tôi hiểu rằng mỗi giờ máy bơm gặp sự cố là một giờ sinh hoạt, sản xuất bị đình trệ. vnpump Thuận Hiệp Thành cam kết mang lại chính sách bảo hành tối ưu, hỗ trợ tận tâm với thời gian xử lý nhanh chóng nhằm bảo vệ lợi ích của quý khách hàng.
Tại vnpump Thuận Hiệp Thành, lợi ích hợp pháp của quý khách là trọng tâm hàng đầu. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành, bảo trì này dựa trên tinh thần thượng tôn pháp luật và tuân thủ nghiêm ngặt các văn bản pháp lý hiện hành tại Việt Nam:
Chúng tôi hiểu rằng giá trị của một chiếc máy bơm nằm ở tính ổn định khi vận hành. Do đó, chúng tôi cam kết quy trình xử lý minh bạch, không đùn đẩy trách nhiệm và nỗ lực hết sức để hỗ trợ quý khách khắc phục các sự cố trong thời gian sớm nhất, kể cả khi thiết bị phát sinh những lỗi thuộc trường hợp hao mòn tự nhiên hoặc lắp đặt chưa đúng kỹ thuật.
Là nhà phân phối được ủy quyền chính thức từ hơn 30 thương hiệu danh tiếng trên thế giới (Pentax, Ebara, Wilo, Mastra, Saer...), vnpump Thuận Hiệp Thành áp dụng chế độ bảo hành chính hãng đối với mọi dòng sản phẩm máy bơm và động cơ điện:
Để bảo đảm quyền lợi bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất, thiết bị của quý khách cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
Bơm nước và động cơ điện là những thiết bị vận hành với tần suất cao. Việc kiểm định, tra dầu mỡ và căn chỉnh hệ thống định kỳ từ 6 tháng đến 1 năm giúp hạn chế rủi ro mòn phốt, hỏng vòng bi, tối ưu hóa mức tiêu thụ điện năng và kéo dài tuổi thọ của thiết bị thêm từ 3 đến 5 năm.
Các kỹ sư giàu kinh nghiệm của vnpump Thuận Hiệp Thành thực hiện bảo dưỡng hệ thống bơm theo quy trình kiểm tra chuẩn xác bao gồm các hạng mục sau:
Trong các hệ thống thông gió hầm bơm hoặc tủ điện công suất lớn, việc bảo dưỡng quạt làm mát đóng vai trò quan trọng để duy trì nhiệt độ lý tưởng cho thiết bị:
Trong quá trình vận hành tại các công trình thực tế, thiết bị có thể phát sinh những sự cố ngoài ý muốn nằm ngoài phạm vi bảo hành miễn phí của nhà sản xuất. Với triết lý đồng hành lâu dài cùng khách hàng, vnpump Thuận Hiệp Thành không từ chối hỗ trợ mà luôn đề xuất phương án khắc phục tối ưu với chi phí trợ giá thiết thực nhất.
Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa trợ giá đối với các trường hợp dưới đây:
* Đối với toàn bộ các trường hợp nêu trên, chúng tôi cam kết sử dụng 100% linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng và hoàn toàn không thu thêm các khoản phụ phí bất hợp lý.
Để giúp quý khách tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi, vnpump Thuận Hiệp Thành chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý kỹ thuật thành 4 bước tinh gọn, chuyên nghiệp:
Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy, đặc biệt đối với khách hàng ở xa, vnpump Thuận Hiệp Thành áp dụng quy trình giao hàng minh bạch kết hợp chính sách đồng kiểm toàn diện:
Khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, quý khách hoàn toàn được quyền mở kiện hàng để kiểm tra trực quan trước khi thực hiện ký nhận thanh toán. Quý khách có thể kiểm tra: mẫu mã thiết bị, thông số công suất ghi trên nhãn máy, các phụ kiện kèm theo và tính nguyên vẹn của vỏ máy bơm (không móp méo, trầy xước nặng).
Dịch vụ giao nhận linh hoạt: Đối với khu vực nội thành TP.HCM (trong bán kính 5km tính từ kho), chúng tôi hỗ trợ giao hỏa tốc bằng phương tiện chuyên dụng trong vòng 2 - 4 giờ làm việc. Đối với khách hàng tại các tỉnh thành khác, hàng hóa được bọc màng bảo vệ kỹ lưỡng và đóng kiện gỗ an toàn để đảm bảo chất lượng thiết bị nguyên vẹn trong suốt quá trình trung chuyển.
| Dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thời gian xử lý dự kiến | Phạm vi địa lý áp dụng | Cam kết chất lượng dịch vụ |
|---|---|---|---|
| Bảo hành chính hãng | 12 tháng tiêu chuẩn | Áp dụng trên toàn quốc | Cam kết thay thế linh kiện chính hãng 100% |
| Đổi sản phẩm mới | Trong vòng 7 ngày đầu | Áp dụng trên toàn quốc | Đổi mới ngay nếu phát sinh lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất |
| Vận chuyển & đồng kiểm | Giao hỏa tốc 2 - 4 giờ | Khu vực nội thành TP.HCM | Kiểm tra thiết bị nguyên vẹn trước khi thanh toán |
| Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 | Phản hồi trong 24 giờ | Áp dụng trên toàn quốc | Đội ngũ kỹ sư hỗ trợ tư vấn trực tiếp qua Hotline/Zalo |
Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp kỹ thuật tối ưu. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ chu đáo nhất.
© 2024–2026 Công Ty TNHH Thuận Hiệp Thành. Bảo lưu mọi quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Máy bơm tăng áp loại đầu gang, đầu inox và đầu...
VỀ CHÚNG TÔI
Nhà Phân Phối Máy Bơm Nước Và Motor Điện
Hàng Đầu Tại Việt Nam
Mã số thuế: 0307737594
Giấy chứng nhận ĐKKD: 0307737594
do Sở Kế hoạch Tư vấn cấp ngày: 19/03/2009
THỎA THUẬN & CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo hành, bảo trì. Chính sách bảo mật thông tin Chính sách đổi trả hàng hóa Hình thức thanh toán Hướng dẫn mua hàng online Phương thức vận chuyểnCÔNG TY TNHH THUẬN HIỆP THÀNH
Hotline : 076.435.9188 (zalo)
Chi nhánh TPHCM :1129/3 Lạc Long Quân , Phường Bảy Hiền TPHCM
Kho: 21/20/77-79 Lê Công Phép, Khu Phố 38, P. An Lạc, Tp HCM
Ms Sở Vân
Ms Sở Vân
