DANH MỤC SẢN PHẨM
Hệ thống cấp thoát nước là huyết mạch duy trì mọi hoạt động sinh hoạt, sản xuất và phòng chống cháy nổ của công trình. Thấu hiểu sâu sắc rằng mỗi giờ chiếc máy bơm hay động cơ điện gặp sự cố ngưng chạy là một giờ thiệt hại to lớn về kinh tế và trải nghiệm sinh hoạt bị gián đoạn, Thuận Hiệp Thành cam kết thiết lập một chính sách bảo hành hậu mãi tối ưu, tận tâm hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi nhanh chóng nhằm đảm bảo dòng chảy công trình luôn hoạt động thông suốt.
Chúng tôi xây dựng chính sách dịch vụ bảo hành và bảo trì sản phẩm máy bơm, motor điện dựa trên nền tảng tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Sự rõ ràng về mặt pháp lý là lời hứa cao nhất về tính trung thực, minh bạch của thương hiệu chúng tôi:
Đối với chúng tôi, việc hỗ trợ bảo hành không đơn giản là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, mà là cơ hội để chứng minh trách nhiệm của một đơn vị phân phối uy tín hàng đầu. Ban Giám đốc cam kết áp dụng quy trình xử lý cởi mở, lắng nghe thấu cảm, giải quyết dứt điểm các băn khoăn về mặt kỹ thuật và đồng hành tìm giải pháp sửa chữa tối ưu thay vì đùn đẩy trách nhiệm.
Là đại lý phân phối ủy quyền cấp I chính thức của hơn 30 hãng máy bơm và motor hàng đầu thế giới (Pentax, Ebara, Wilo, Mastra, APP, Lepono, Saer...), Thuận Hiệp Thành áp dụng quy chuẩn bảo hành khắt khe trực tiếp từ hãng sản xuất:
Với thiết bị cơ điện hoạt động với cường độ liên tục như máy bơm nước, việc tiến hành kiểm tra bảo dưỡng trục bơm, bôi trơn ổ đỡ bạc đạn định kỳ mỗi 6 tháng đến 1 năm là yếu tố then chốt quyết định hiệu năng vận hành. Hoạt động này giúp ngăn chặn kịp thời các rủi ro hỏng phốt rò rỉ nước, giảm tiêu hao năng lượng điện bất thường, tăng tuổi thọ sử dụng cho toàn hệ thống thêm từ 3 đến 5 năm, tiết kiệm hàng triệu đồng chi phí phát sinh sửa chữa lớn.
Các kỹ sư kỹ thuật giàu kinh nghiệm của Thuận Hiệp Thành thực hiện quy trình kiểm tra bảo bảo trì hệ thống máy bơm theo các tiêu chí nghiêm ngặt sau:
Tại các phòng máy bơm hầm sâu hay các tủ điện điều khiển tổng công suất lớn, quạt thông gió công nghiệp đóng vai trò vô cùng cốt lõi trong việc hạ nhiệt độ môi trường xung quanh thiết bị. Quy trình bảo trì gồm:
Trong môi trường vận hành thực tế tại các công trình thi công cơ điện, thiết bị hoàn toàn có khả năng phát sinh các hỏng hóc ngoài ý muốn nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất. Với triết lý kinh doanh thấu cảm và đồng hành bền lâu, Thuận Hiệp Thành cam kết hỗ trợ tối đa kỹ thuật với ngân sách ưu đãi trợ giá thay vì từ chối trách nhiệm một cách máy móc.
Đối với các trường hợp hư hỏng thiết bị không nằm trong diện được áp dụng bảo hành miễn phí từ hãng dưới đây, chúng tôi cam kết tiến hành kiểm tra, sửa chữa bảo trì với mức trợ giá đặc biệt:
* Lưu ý: Trong tất cả mọi trường hợp khắc phục trợ giá, Thuận Hiệp Thành cam kết chỉ sử dụng 100% phụ tùng, linh kiện chính hãng từ thương hiệu gốc, tuyệt đối nói không với hàng nhái kém chất lượng và cam kết hoàn toàn không thu thêm bất kỳ phụ phí kỹ thuật vô lý nào của quý khách.
Để giúp quý khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi thi công tại công trình, Thuận Hiệp Thành chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý kỹ thuật thành 4 bước tinh gọn, chuyên nghiệp, xóa bỏ hoàn toàn thủ tục rườm rà:
Khi đặt mua thiết bị điện nước tại Thuận Hiệp Thành, quý khách hoàn toàn loại bỏ được nỗi sợ hàng giả hàng nhái hay hư hỏng cơ học rạn nứt nắp vỏ bệ máy do va đập trên đường vận chuyển nhờ chính sách đồng kiểm minh bạch:
Quý khách hàng được quyền **khui mở thùng hàng kiểm tra trực quan sản phẩm thực tế** trước khi đặt bút ký nhận biên bản giao hàng và thực hiện thanh toán tiền mặt cho nhân viên chuyển phát (COD) — kiểm tra chính xác về mẫu hiệu model máy, thông số ghi trên tem nhãn bọc kim loại, sự nguyên vẹn không sứt mẻ của vỏ bơm và số lượng phụ kiện kèm theo.
Đối với các khu vực thuộc phạm vi nội thành TP.HCM, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ giao hỏa tốc bằng xe vận chuyển kỹ thuật chuyên dụng trong dải thời gian từ 2 đến 4 giờ làm việc. Đối với các đơn hàng gửi tỉnh ngoài xa, toàn bộ sản phẩm máy bơm và bệ bọc gang đúc được gia cố khung gỗ pallet vững chãi trước khi giao cho đối tác Logistics bưu chính để triệt tiêu tuyệt đối rủi ro bể vỡ nứt gãy cơ học.
| Dịch vụ hỗ trợ | Thời gian xử lý | Phạm vi áp dụng | Cam kết cốt lõi của Thuận Hiệp Thành |
|---|---|---|---|
| Bảo hành tiêu chuẩn | 12 tháng chính hãng | Mọi miền đất nước | Cam kết 100% linh kiện thay thế chuẩn nhà máy gốc |
| Đổi trả máy lỗi | Trong vòng 7 ngày đầu | Toàn quốc hỗ trợ | Thủ tục kiểm tra nhanh, đổi thiết bị mới cùng loại |
| Giao nhận & Đồng kiểm | Hỏa tốc 2-4 giờ nội thành | Toàn bộ lãnh thổ VN | Khách được kiểm tra hàng trước khi thực hiện trả tiền |
| Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật | Hotline liên hệ 24/7 | Toàn quốc hỗ trợ | Gặp trực tiếp kỹ sư chuyên ngành máy bơm nước tư vấn |
Đội ngũ kỹ sư cơ điện chuyên trách của Thuận Hiệp Thành luôn túc trực hỗ trợ 24/7. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự tư vấn chu đáo và phương án xử lý tối ưu dòng nước cho công trình.
VỀ CHÚNG TÔI
Nhà Phân Phối Máy Bơm Nước Và Motor Điện
Hàng Đầu Tại Việt Nam
Mã số thuế: 0307737594
Giấy chứng nhận ĐKKD: 0307737594
do Sở Kế hoạch Tư vấn cấp ngày: 19/03/2009

